Een verzoek hoog op de wensenlijst van vele beheerders. De mogelijkheid om de self-service acties te wijzigen in de Company Portal. In de praktijk is het vast voorgekomen dat een medewerker het verschil niet weet tussen Remove en Reset. Daar is nu een oplossing voor. 

In de 2005 service release van Intune/ Endpoint Manager is een aanpassing toegevoegd aan de configuratie van de Company Portal app en website. Het is vanaf nu mogelijk om specifieke acties zoals een reset te voorkomen.

Welke acties zijn er?

Vanaf de Company Portal app, Company Portal website of Intune app zijn er een aantal acties welke van toepassing zijn op een specifiek apparaat/ device. In alle gevallen is er een actie wanneer de hoofdgebruiker één van de actie’s start;

Een overzicht (afkomstig van de Microsoft website)

  • Retire – Removes the device from Intune Management. In the company portal app and website, this shows as Remove.
  • Wipe – This action initiates a device reset. In the company portal website this is shown as Reset, or Factory Reset in the iOS/iPadOS Company Portal App.
  • Rename – This action changes the device name that the user can see in the Company Portal. It does not change the local device name, only the listing in the Company Portal.
  • Sync – This action initiates a device check-in with the Intune service. This shows as Check Status in the Company Portal.
  • Remote Lock – This locks the device, requiring a PIN to unlock it.
  • Reset Passcode – This action is used to reset device passcode. On iOS/iPadOS devices the passcode will be removed and the end user will be required to enter a new code in settings. On supported Android devices, a new passcode is generated by Intune and temporarily displayed in the Company Portal.
  • Key Recovery – This action is used to recover a personal recovery key for encrypted macOS devices from the Company Portal website.

Acties verbergen in de portal

Vanaf service release 2005 is het mogelijk om specifieke acties te verbergen. De configuraties zijn vooralsnog beperkt tot een aantal acties, maar het begin is er zeker.

Zo heb je de volgende opties;

  • Actie verwijderen/ remove verbergen op zakelijke Windows Devices
  • Actie reset verbergen op zakelijke Windows Devices
  • Actie reset verbergen op zakelijke iOS Devices
  • Actie verwijderen/ remove verbergen op zakelijke iOS devices.

Hoe te configureren?

De configuratie is vrij eenvoudig vanuit de Tenant. Login op https://endpoint.microsoft.com/ en ga vervolgens naar Tenantbeheerder/ Tenant Administration, zie je service 2005. Mooi, dan kunnen we verder. Zo niet, dan moet je toch nog even geduld hebben.

In het linker menu zie je Customization / aanpassen

Vervolgens bewerk je het standaardbeleid en is er de mogelijkheid om de functies te verbergen;

Nederlandse weergave:

Engelse weergave:

Meer informatie is te vinden op de site van Microsoft.